エントランスホールにございます。施設案内や催物案内をはじめ、ビッグサイトに関するあらゆるお問合せを承ります。車椅子の貸出もこちらで行っています。お気軽にご利用ください。
- ※催物の開催状況によっては、東展示棟2Fガレリア、南展示棟2Fコンコースにも案内所を設置しています。
- 総合案内電話番号：
- 03-5530-1111
- イベント情報（電話音声案内）：
- 03-5530-1100
- ※週間イベント案内を自動音声でご案内しています。
その他サービス・情報
総合案内
授乳室・乳幼児用設備・ベビーケアルーム
授乳室／ベビーシート
ベビーケアルーム
お子様をお連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう館内各所に整備しています。
ATM
ATMコーナーにはみずほ銀行、セブン銀行のATMを設置しております。また、東京ビッグサイトの各コンビニエンスストアのATMでも、都市銀行などの提携銀行カードがご利用いただけます。
SIM・eSIM自動販売機
会議棟2F ビジター&ビジネスセンター店頭横にSIM・eSIM自動販売機を設置しております。
- ※現金及びキャッシュレス決済に対応しています。
- ※共通食事券のご利用はできません。
- ※販売商品は変わる場合がございます。
ワークスペース
館内複数カ所にワークスペースを設置しています。視線と音を遮るプライベートな集中環境。騒音を遮り中の音は漏れにくい特殊な機構。秘匿性の高い情報を取り扱いながらの業務やコミュニケーションを可能にします。ぜひご利用ください。
- ※「東京ビッグサイト」と検索いただくと、館内のワークスペースを確認・予約いただけます。
祈祷室／プレイヤールーム
会議棟2F、ビジター&ビジネスセンターに祈祷室をご用意しております。
対象区分はなく、どなたでも無料でご利用いただけます。利用時間は9:00～18:00です。
ご利用の際は、事前にビジター&ビジネスセンターのスタッフまでお声がけください。
喫煙所
ご来場される全ての皆様に快適にお過ごしいただけるよう、東京ビッグサイトは全館禁煙となっています。喫煙は館内外に設けられた喫煙所をご利用ください。
その他サービス
株式会社ビッグサイトサービスでは、各種来場者・主催者・出展者向けサービスを提供しています。
詳細は以下をご確認ください。