2020/11/20

「JIMTOF2020 Online」における個人情報データ流出について

このたび、当社主催「JIMTOF2020 Online」に登録し、「名刺交換機能」を利用された方の個人情報が流出する事案が発生いたしましたのでお知らせいたします。ご利用者の皆様には、多大なご迷惑・ご心配をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。当社では、今回の事態を重く受け止め、再発防止に万全を期してまいります。

1 流出した個人情報
JIMTOF2020Online「名刺交換機能」を利用した方が登録した名刺情報
(会社名、部署、役職、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、業種区分)

2 経緯及び原因
・11月16日(月)午後に、複数の出展者様から、システムの構築及び運営の事務局業務を受託している㈱日経イベント・プロに「ダウンロードした名刺交換データの数が合わない」等の連絡あり
・プログラムを調査したところ、「同時同秒」に複数の出展者がダウンロードした場合、他の出展者を訪問した方の名刺情報が混在してしまう可能性が判明
・流出したデータは、16日(月)に「名刺交換機能」を利用した7,532名のうち、「同時同秒」に複数の出展者によりダウンロードされた名刺情報であるが、実際に流出した数は不明

3 これまでの対応
・名刺交換機能のプログラムを修正。これ以降の流出はなし(16日(月)夜)
・「名刺交換機能」を利用したすべての出展者様に対して、不具合に関するお知らせとともに16日にダウンロードした名刺情報データの破棄を依頼(17日(火))

今後、「名刺交換機能」を利用した来場者様に対して事情説明とお詫びの連絡を早急に行うなど、誠意をもって対応してまいります。

お問合せ

  • 東京ビッグサイト広報担当
  • TEL:03-5530-1113